ENVÍO
Los artículos generalmente se envían desde nuestro almacén dentro de 2 días hábiles (de lunes a viernes). Si se realiza un pedido el viernes, sábado o domingo, se enviará el lunes de la semana siguiente.
Todos los precios de envío se basan en el peso total de envío de tu pedido. Actualmente ofrecemos tarifas de envío de hasta un peso total de envío de 4 lb (1.8 kg). Si planeas pedir una gran cantidad de artículos, contáctenos en contact@mayankin.com para que podamos encontrar el método de envío más económico antes de realizar el pedido.
MÉTODOS DE ENVÍO
EE. UU. (Nacional)
Nos esforzamos por ofrecer los medios de envío más económicos. Según el peso y el volumen de tu pedido, ofrecemos los siguientes métodos (todas las estimaciones de entrega son desde el momento en que tu pedido sale de nuestro almacén):
- Básico: entrega generalmente dentro de 10 días hábiles / sin seguimiento disponible / sin seguro disponible
- Estándar: entrega generalmente dentro de 5 días hábiles / con seguimiento / sin seguro disponible
- Prioridad: entrega generalmente dentro de 3 días hábiles / con seguimiento / seguro de $100
INTERNACIONAL
Para mantener las tarifas de envío lo más bajas posible, hemos decidido ofrecer solo el envío estándar para todos los pedidos fuera de los EE. UU.
- Estándar (hasta 4 lb / 1.8 kg de peso total de envío): dependiendo de la ubicación de entrega, permite entre 7 y 15 días hábiles para la entrega desde el momento en que tu pedido sale de nuestro almacén / con seguimiento / sin seguro disponible
Ten en cuenta que el servicio de envío internacional de USPS que utilizamos es el Entregada Derechos No Pagados (DDU – Delivery Duty Unpaid), por lo que todos los aranceles e impuestos, si corresponde, son responsabilidad del destinatario. Consulta con tu oficina de aduanas local para determinar si se aplican aranceles o impuestos.
DEVOLUCIONES
Tienes 30 días para devolver un artículo desde la fecha en que lo recibiste.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste.
Tu artículo debe estar en el embalaje original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Para devolver tu artículo, debe enviarlo a:
MayanKin
2675 West SR 89A # 1140
Sedona, AZ 86336
Estados Unidos Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo.
REEMBOLSOS
Una vez que recibamos tu artículo, lo inspeccionaremos y te notificaremos que hemos recibido tu artículo devuelto.
Te notificaremos de inmediato sobre el estado de tu reembolso después de inspeccionar el artículo.
Si se aprueba tu devolución, iniciaremos un reembolso a tu tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirás el crédito dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de tu tarjeta.
INTERCAMBIOS
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Envíanos una foto de los artículos dañados por correo electrónico a contact@mayankin.com. Luego te enviaremos un reemplazo, si es posible. Si no es posible un intercambio, emitiremos un reembolso, si corresponde.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que le tome llegar a tu producto intercambiado puede variar.
Los términos en esta página son una traducción de "Shipping / Returns / Exchanges", los cuales son aplicables en su versión original.
